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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ? Contactez-nous et nous vous répondrons dans un délai d’un jour ouvrable.
En règle générale, vous pouvez conserver le conteneur pendant 5 jours ouvrables. Si vous souhaitez le garder quelques jours supplémentaires, veuillez l’indiquer dans les remarques lors de votre commande.
Votre commande en 5 étapes simples
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Indiquez le code postal du lieu de placement du conteneur
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Sélectionnez le type de déchets
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Choisissez le volume du conteneur souhaité
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Complétez les données de facturation et l’adresse de placement
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Procédez au paiement
C’est fait ! Votre conteneur sera livré dans les plus brefs délais.
Vous trouverez ci-dessous les dimensions extérieures indicatives de nos conteneurs :
Conteneur 10 m³ : 5,3 m de long, 2,45 m de large et 110 cm de haut
Conteneur 12 m³ : 5,3 m de long, 2,45 m de large et 130 cm de haut
Conteneur 20 m³ : 5,80 m de long, 2,45 m de large et 180 cm de haut
Conteneur 30 m³ : 6,30 m de long, 2,45 m de large et 255 cm de haut
Si le conteneur n’est pas accessible pour notre chauffeur, des frais de déplacement forfaitaires de 150€ seront facturés.
Les conteneurs peuvent être remplis jusqu’au bord. Cela permet d’éviter que des déchets lourds ne tombent du conteneur pendant le transport. Le poids maximal autorisé est de 10 tonnes.
Un espace libre de 16 mètres est nécessaire pour la livraison du conteneur. Si le conteneur est placé sur une allée, celle-ci doit avoir une largeur minimale de 3 mètres.
Dans la plupart des cas, vous pouvez placer un conteneur sans autorisation s’il se trouve sur votre propre terrain.
Si vous utilisez l’espace public (rue, trottoir ou emplacement de stationnement), vous devez demander une autorisation préalable auprès de votre commune.
Dès réception de cette autorisation, nous vous demandons de la télécharger à l’étape 2 de votre commande. Vous pouvez facilement y ajouter votre document. Ces fichiers sont automatiquement transmis à notre service de planification afin que nous puissions suivre correctement la date limite à laquelle le conteneur doit être repris.
De cette manière, nous pouvons organiser la livraison et l’enlèvement du conteneur en parfaite adéquation avec la validité de votre autorisation.
Il n’existe pas de conteneur dans lequel tous les déchets sont autorisés, car ceux-ci doivent être triés. Nous proposons toutefois un conteneur pour déchets encombrants mélangés. Consultez nos types de déchets pour savoir ce qui est autorisé ou non dans ce conteneur.
Découvrez toutes nos conditions d’acceptation via ce lien.
Via notre formulaire de contact, vous pouvez nous envoyer votre demande spécifique. Notre service de planning vous contactera dans les plus brefs délais.